Порядок сертификации и требования к процессу сертификации

Сертификация систем менеджмента представляет собой процедуру подтверждения соответствия, посредством которой независимая компетентная организация (орган по сертификации систем менеджмента – ОС СМ) удостоверяет в письменной форме, что система менеджмента организации соответствует требованиям стандарта, заявленного на сертификацию.     Первый этап аудита проводится с целью: а) анализа документации системы менеджмента заказчика; б) оценки специфических условий размещения производственных площадок, а также с целью обсуждения с персоналом заказчика готовности ко второму этапу аудита; в) анализа состояния заказчика и понимания им требований стандарта, в частности, тех, которые относятся к идентификации ключевых работ, или значимых аспектов, процессов, целей, а также к функционированию системы менеджмента; г) сбора необходимой информации относительно области применения системы менеджмента; в) анализа распределения ресурсов для проведения второго этапа аудита и согласования с заказчиком деталей второго этапа аудита; е) обеспечения правильной расстановки акцентов при планировании второго этапа аудита на основе четкого понимания системы менеджмента заказчика и функционирования производственных площадок в связи со стандартом на системы менеджмента или другим нормативным документом; ж) оценки того, были ли спланированы и проведены внутренние аудиты и анализы со стороны руководства, и что уровень внедрения системы менеджмента является достаточным для признания готовности заказчика к проведению второго этапа аудита.   Второй этап аудита проводится с целью оценки внедрения системы менеджмента клиента, в том числе ее результативности. Второй этап аудита проводится на территории заказчика и включает следующее: а) информацию и свидетельства соответствия всем требованиям применяемого стандарта на системы менеджмента или других нормативных документов; б) мониторинг, измерение, регистрацию и анализ функционирования по ключевым показателям целей и задач (согласующихся с ожиданиями в применяемом стандарте на системы менеджмента или другом нормативном документе); в) оценку соответствия системы менеджмента и деятельности заказчика законодательным, нормативным и контрактным требованиям; г) оценку управления заказчиком своими процессами; д) проведение внутренних аудитов и анализа со стороны руководства; е) ответственность руководства за политику организации-заказчика.   Для сбора информации в процессе сертификации используются следующие способы: а) беседы и опросы; б) наблюдение за процессами и операциями; в) анализ документации и записей.     Беспристрастная и компетентная оценка результатов аудитов систем менеджмента, принятие решений о выдаче или отказе в выдаче сертификата, расширении или сокращении области сертификации, приостановлении или возобновлении сертификации, отмене сертификации или продлении срока действия сертификации осуществляется на основе информации и документов, представленных группами по аудиту комитетом по принятию решений о сертификации. Сертификаты соответствия выдаются сроком на три года. В течение трех лет действия сертификатов проводятся два инспекционных контроля (надзорных аудита) с периодичностью не реже одного раза в год. По результатам инспекционных контролей Органом по сертификации принимается решение о подтверждении действия сертификатов соответствия. По желанию сертифицированной организации срок действия сертификата может быть продлен на новый трехлетний срок путем проведения процедуры ресертификации (повторной сертификации) системы менеджмента. Общие правила проведения аудита и сертификации систем менеджмента установлены в ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1 «Национальный стандарт Российской Федерации. Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 1. Требования». Дополнительно к общим правилам, при проведении аудита и сертификации систем менеджмента, используются правила и требования соответствующих аккредитующих органов, владельцев схем и систем сертификации (ГОСТ Р 53755 (ISO/TS 22003), ГОСТ Р ИСО/МЭК 27006, ВР РД 03.001, и другие), а также требования внутренних нормативных документов Органа по сертификации систем менеджмента ООО «Тест-С.-Петербург» Более подробную информацию о порядке сертификации систем менеджмента Вы можете получить в ОС СМ ООО «Тест-С.-Петербург».