В случае положительного решения орган по сертификации продукции оформляет и регистрирует сертификат соответствия в реестре Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ в соответствии с документом ОГН0.RU.0127 «СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ. Положение о реестре Системы».
Для получения регистрационного номера сертификата орган по сертификации продукции представляет в Центральный орган Системы проект сертификата соответствия и документы, послужившие основанием для выдачи сертификата.
Дата вступления в силу сертификата соответствия не должна быть более ранней, чем дата принятия решения о сертификации.
Сертификаты соответствия печатаются на бланках, изготовленных типографским способом, имеют учетный номер, заверяются печатью и являются документами строгой отчетности.
Учет, выдача, использование и аннулирование бланков Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ производится в соответствии с документом ОГН0.RU.0130 «СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ. Правила выдачи бланков сертификатов соответствия».
Образец печати и порядок применения установлены в документе ОГН0.RU.0126 «СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ. Положение о печатях, применяемых в Системе».
Форма сертификата соответствия установлена в документе ОГН0.RU.0129 «СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ. Формы основных документов, применяемых в Системе».
Если информация, необходимая для внесения в сертификат соответствия, не размещается на бланке сертификата, орган по сертификации продукции размещает ее на бланке приложения к сертификату соответствия.
Приложение к сертификату соответствия подписывают руководитель органа по сертификации продукции и главный эксперт, проводивший сертификацию продукции.
Сертификат соответствия должен быть оформлен в течение трех рабочих дней с момента принятия положительного решения о сертификации. Сведения о сертифицированной продукции и копию сертификата соответствия орган по сертификации продукции направляет в Центральный орган Системы на бумажном и электронном носителях, не позднее трех рабочих дней после его подписания.
Орган по сертификации продукции готовит и направляет заявителю проект договора на проведение инспекционного контроля (кроме схем класса «e») и разрешение на применение знака соответствия (для схем класса «a»).
Срок действия сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия указывается в сертификате и договоре на проведение инспекционного контроля и исчисляется с момента даты регистрации. Срок действия сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия не должен превышать трех лет.
Заявитель в течение срока действия сертификата соответствия не имеет права распространять его действие на типы (виды) исполнения изделия, не оговоренные в соглашении о применении знака соответствия.
Заявитель обязан уведомить орган по сертификации продукции, если были изменены требования к сертифицированной продукции или технологический процесс ее изготовления.
При внесении изменений в технологию производства сертифицированной продукции, которые могут повлиять на её соответствие требованиям документов, на соответствие которым она была сертифицирована, орган по сертификации принимает решение о необходимости проведения новых испытаний и/или анализа состояния производства этой продукции.
Если указанные изменения внесены без согласования с органом по сертификации продукции, действие сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия приостанавливаются до момента принятия решения органом по сертификации.
По запросу заявителя орган по сертификации продукции может выдать сертификат соответствия на английском языке путем аутентичного перевода сертификата соответствия, выпущенного на русском языке, сохраняя регистрационный номер сертификата.
Орган по сертификации продукции должен осуществлять контроль за правильным использованием сертификата соответствия и предпринимать соответствующие действия в ответ на некорректные ссылки на статус сертификации или вводящее в заблуждение использование сертификационных документов, знаков соответствия.
В случае отрицательного решения орган по сертификации продукции оформляет решение об отказе в выдаче сертификата соответствия, с обязательным изложением обнаруженных несоответствий продукции требованиям нормативных документов и/или несоответствий процессов, обеспечивающих стабильность сертифицируемых характеристик. В решении должны быть также даны разъяснения об объемах и стоимости работ по сертификации при повторном обращении заявителя после проведения корректирующих мероприятий.
При несогласии с решением об отказе в выдаче сертификата соответствия заявитель имеет право обратиться в Комиссию по жалобам и апелляциям органа по сертификации продукции или в Комиссию по жалобам и апелляциям Центрального органа Системы, в случае несогласия с их решениями в Комиссию по апелляциям и рекламациям Системы в соответствии с документом ОГН0.RU.0108 «СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ. Положение о Комиссии по апелляциям и рекламациям Системы»;
Подтверждение действия сертификата соответствия
Обязательным условием для принятия положительного решения о подтверждении действия сертификата соответствия является:
‒ подтверждение результативного устранения несоответствий, выявленных при проведении сертификационного аудита и проверка устранения которых осуществлялась при инспекционном контроле;
‒ отсутствие несоответствий либо устранение в установленный срок всех несоответствий, выявленных при проведении инспекционного контроля;
‒ положительные результаты испытаний продукции;
‒ наличие действующего сертификата соответствия СМК требованиям СТО Газпром 9001 (при схемах сертификации по типу «а», «b»);
‒ наличие действующего сертификата соответствия СМК требованиям ISO 9001, ГОСТ ISO, ГОСТ Р ИСО 9001 (при схемах сертификации по типу «с»);
‒ наличие действующего свидетельства оценки деловой репутации (при схеме сертификации по типу «а»)
Приостановление действия и аннулирование сертификата соответствия
Приостановление действия сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия осуществляется в случаях:
‒ держатель сертификата соответствия на момент начала производства сертифицированной продукции не заключил договор на проведение инспекционного контроля сертифицированной продукции;
‒ держатель сертификата соответствия отказывается от проведения инспекционного контроля или его оплаты, не позволяет проводить инспекционный контроль с требуемой периодичностью;
‒ по результатам инспекционного контроля установлено, что заявитель не устранил несоответствия, выявленные при проведении сертификационного аудита, и проверка устранения которых осуществлялась при инспекционном контроле;
‒ по результатам инспекционного контроля выявлены несоответствия продукции требованиям нормативных документов и/или выявлены несоответствия, вызвавшие ухудшение способности стабильно поддерживать качество продукции;
‒ неполучения органом по сертификации в установленный срок информации об устранении несоответствий, выявленных при проведении инспекционного контроля;
‒ по результатам проверки информации, предоставленной в орган по сертификации установлено нерезультативное устранение заявителем всех несоответствий, выявленных при проведении инспекционного контроля;
‒ при получении информации от Центрального органа Системы о приостановлении действия сертификата соответствия СМК требованиям СТО Газпром 9001 (для схем сертификации типа «а» и «b»);
‒ при получении информации от Центрального органа Системы о приостановлении действия сертификата соответствия СМК требованиям ISO 9001, ГОСТ ISO 9001, ГОСТ Р ИСО 9001 (для схем сертификации типа «с»);
‒ при получении информации от Центрального органа Системы о приостановлении действия свидетельства об оценке деловой репутации (для схем сертификации типа «a»);
‒ при нарушении правил использования сертификата и знака соответствия;
‒ держатель сертификата соответствия добровольно направил запрос о приостановлении действия сертификата.
Приостановление осуществляется на срок проведения корректирующих мероприятий по устранению несоответствий, но не более 30 календарных дней. В случае, если проверка устранения несоответствий требует проведения длительных испытаний, срок приостановления действия сертификата может быть увеличен по согласованию сторон.
Приостановление действия сертификата соответствия вступает в силу с момента принятия решения органом по сертификации продукции.
Орган по сертификации продукции, выдавший сертификат соответствия, письменно информирует о приостановлении действия сертификата соответствия заявителя, Центральный орган Системы для соответствующей регистрации в реестре, а также заинтересованные стороны.
В решении о приостановлении действия сертификата соответствия должен быть указан перечень мероприятий, обеспечивающих возобновление действия сертификата соответствия и/или соглашения о применении знака соответствия.
В случае приостановления действия сертификата соответствия заявитель разрабатывает корректирующие мероприятия по устранению выявленных несоответствий и их причин, согласовывает их с органом по сертификации продукции путем направления плана корректирующих мероприятий в адрес органа по сертификации продукции, обеспечивает выполнение корректирующих мероприятий по устранению несоответствий и их причин, информирует орган по сертификации продукции о выполнении корректирующих мероприятий. Орган по сертификации организует проверку устранения всех выявленных несоответствий путем:
‒ проведения внепланового инспекционного контроля;
‒ предоставления информации об устранении несоответствий в орган по сертификации без выезда экспертной группы (для несоответствий, устранение которых может быть подтверждено путем предоставления объективных свидетельств);
‒ выезда экспертной группы к заявителю для проверки устранения несоответствий (для несоответствий, влияющих на специальные характеристики продукции, подтверждение устранения которых требует присутствие экспертной группы);
‒ проведения испытаний.
При положительных результатах проверки выполнения корректирующих мероприятий орган по сертификации принимает решение о возобновлении действия сертификата соответствия. При отрицательных результатах проверки выполнения корректирующих мероприятий орган по сертификации принимает решение об аннулировании сертификата соответствия.
Аннулирование сертификата и/или разрешения о применении знака соответствия осуществляется в следующих случаях:
‒ выявления инспекционным органом, Координационным органом Системы фактов нарушения соблюдения участниками Системы распорядительных и методических документов, действующих в Системе ИНТЕРГАЗСЕРТ;
‒ выявления несоответствий, которые не могут быть устранены в течение 30 календарных дней;
‒ в установленные сроки не проведены корректирующие мероприятия и не устранены причины, повлекшие приостановление действия сертификата соответствия;
‒ держатель сертификата соответствия на начало производства сертифицированной продукции отказывается заключать договор на инспекционный контроль;
‒ держатель сертификата соответствия отказывается соблюдать условия договора на инспекционный контроль (или других согласованных с держателем сертификата документов, например, разрешения о применении знака соответствия);
‒ в период приостановления сертификата соответствия выявлены нарушения правил его использования и применения знака соответствия;
‒ получена информация от Центрального органа Системы об аннулировании действия сертификата соответствия СМК требованиям СТО Газпром 9001 (для схем сертификации типа «а» и «b»);
‒ получена информация от Центрального органа Системы об аннулировании действия сертификата соответствия СМК требованиям ISO 9001, ГОСТ ISO 9001, ГОСТ Р ИСО 9001 (для схем сертификации типа «с»);
‒ получение информации от Центрального органа Системы об отрицательном решении при подтверждении деловой репутации (для схем сертификации типа «а»);
‒ держатель сертификата соответствия прекратил деятельность как юридическое лицо путем ликвидации или путем присоединения к другому юридическому лицу;
‒ держатель сертификата соответствия прекратил производство продукции, на которую распространяется сертификат;
‒ держатель сертификата соответствия добровольно сделал запрос об аннулировании действия сертификата.
Аннулирование действия сертификата соответствия вступает в силу с момента принятия решения органом по сертификации продукции.
Орган по сертификации продукции, выдавший сертификат соответствия, письменно информирует об аннулировании сертификата соответствия заявителя, Центральный орган Системы для соответствующей регистрации в реестре, а также заинтересованные стороны.
В случае приостановления или аннулирования сертификата соответствия и соглашения о применении знака соответствия орган по сертификации продукции обязан совместно с заявителем принять и задокументировать решение о применении знака соответствия к уже выпущенной продукции:
‒ снять знак соответствия с изготовленной и хранящейся на складе продукции;
‒ определить допустимость временного хранения маркированной продукции и т.д.
Копия решения направляется в Центральный орган Системы и передается в инспекционный орган.
Продукция, по которой было аннулировано действие сертификата соответствия, может быть вновь представлена на сертификацию на общих основаниях.
При несогласии с приостановлением действия или аннулированием сертификата соответствия и/или соглашения о применении знака соответствия заявитель имеет право обратиться в Комиссию по жалобам и апелляциям органа по сертификации продукции, а при несогласии с его решением – в Комиссию по жалобам и апелляциям Центрального органа Системы или в Комиссию по апелляциям и рекламациям Системы в соответствии с документом ОГН0.RU.0108 «СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ. Положение о Комиссии по апелляциям и рекламациям Системы».
При аннулировании свидетельства о признании компетентности у органа по сертификации продукции, выданные им сертификаты соответствия, действуют до очередного планового инспекционного контроля, осуществляемого органом по сертификации продукции, определяемого заявителем по согласованию с Центральным органом Системы.
При положительных результатах проведения планового инспекционного контроля сертификат соответствия заменяется, однако срок его действия остается прежним.
Сужение области действия сертификата
Сужение области сертификации проводится по инициативе:
‒ держателя сертификата соответствия, который направляет в орган по сертификации продукции письмо с указанием исключаемого вида продукции;
‒ органа по сертификации продукции (по результатам инспекционного контроля, либо при получении информации о несоответствии продукции установленным требованиям).
Держателю сертификата соответствия выдают новый сертификат соответствия на суженную область действия сертификата с сохранением срока действия отмененного сертификата соответствия. Отмененный сертификат соответствия подлежит возврату в орган по сертификации продукции.
Переоформление сертификата соответствия
При изменении каких–либо данных об изготовителе (сменился адрес, наименование и другие реквизиты) держатель сертификата соответствия обращается в орган по сертификации продукции, выдавший сертификат соответствия, с соответствующим заявлением.
При переоформлении сертификата соответствия необходимость проведения анализа состояния производства определяет орган по сертификации продукции.
В случае смены данных о заявителе решение о проведении испытаний образцов принимает орган по сертификации продукции после анализа возможного влияния на соответствие продукции заданным требованиям.
При переоформлении сертификата класса «a» заявитель должен предварительно получить свидетельство об оценке деловой репутации в соответствии ОГН0.RU.0124 «Оценка деловой репутации».